Отрасль · розница · e-commerce

Розница и e-commerce

Путь от ассортимента до заказа может проходить через сайт, приложение, CRM и учётную систему. Помогаем выбрать состав решения или принять уже работающий магазин на поддержку.

Коротко

  • Для нового проекта сначала определяем роль каталога, заказа, оплаты и работы менеджера.
  • Для действующего магазина отделяем критичные ошибки от плановых улучшений.
  • На проекте ЦСКА команда сопровождает работающий сайт и магазин; у «Хвоста» реализовала интерфейс и часть серверной логики каталога в приложении.
  • Интеграции, сроки и цена зависят от сценариев и существующих систем.
01

Какой формат нужен торговой команде

Не каждый каталог должен сразу стать полноценным интернет-магазином.

B2B

Каталог с заявкой

Покупатель изучает ассортимент и отправляет запрос. Цена и условия могут зависеть от клиента и согласовываться менеджером.

B2B-каталоги
B2C

Магазин с заказом

Нужны корзина, оформление, обработка заказа и правила обмена товарами, ценами и остатками.

Интернет-магазины
Работающая система

Поддержка и развитие

Если продажи уже идут, сначала проверяем ошибки, доступы и обмен данными; новые функции планируем после стабилизации.

Поддержка магазина
02

Два разных примера работы команды

Не смешиваем сопровождение действующего магазина и создание каталога внутри приложения.

ЦСКА

Сайт и магазин клуба

Поддерживаем сайт и интернет-магазин мужского гандбольного клуба ЦСКА после запуска: сервер и согласованные доработки.

Смотреть кейс
«Хвост»

Каталог в приложении

Сделали визуальную часть текущей версии приложения и изменения в бэкенде для быстрого запуска. Полный каталог — следующий этап проекта.

Смотреть кейс
03

Что выясняем перед оценкой

Состав работ рождается из реального процесса продаж.

  • Кому продаёте: конечному покупателю, компаниям или обеим аудиториям.
  • Где сейчас хранятся товары, цены и остатки, как принимаются и обрабатываются заказы.
  • Какие системы уже работают: 1С, CRM, оплата, доставка, мобильное приложение.
  • Нужен запуск нового канала или поддержка существующего магазина.

Есть задача в торговле?

Оставьте контакт и кратко опишите ассортимент, путь заказа и уже работающие системы.

Заявка: Розница и e-commerce

Оставьте контакт. Детали задачи можно написать сейчас или обсудить после ответа.

Ознакомьтесь с текстом согласия и политикой конфиденциальности.

Можно также написать на info@moses-team.ru.

Спасибо. Свяжемся по указанному контакту, чтобы уточнить задачу.