Розница · заказы
Заказ из каталога без ручной цепочки сообщений
Остатки на сайте и в учёте расходятся; менеджер вынужден уточнять наличие.
Первый результат: Карта действий клиента и сотрудника с точками ручного ввода.
Смотреть состав решенияОтраслевые задачи · конкретный первый этап
Выберите решение для сайта, CRM или приложения
Девять сценариев для компаний с разными задачами: заказ и каталог, сайт клуба, приложение для оборудования, CRM и поддержка работающих систем. На каждой странице — боль, состав решения, границы, план и способ получить оценку.
Как выбрать решение под вашу рабочую задачу
Девять карточек ведут от конкретной проблемы к составу первого этапа: каталог, сайт клуба, IoT, CRM, подхват или поддержка.
Откройте близкое решение, чтобы увидеть рабочий результат, границы и данные, нужные для предметной оценки.
Состав первого этапа и стоимость рассчитываем по вашей задаче, данным и системам.
Подобрать первый этап01
Девять способов решить конкретную задачу
В карточке сразу видно, с какой проблемой приходить и какой первый результат обсуждать.
Спорт · сайт клуба
Сайт клуба, который успевает за сезоном
Болельщик ищет дату следующей игры в соцсетях, потому что сайт не обновлён.
Первый результат: Карта содержания и источников обновлений.
Смотреть состав решения
Оборудование · IoT
Приложение, которое показывает состояние устройства
Команда отправлена, но пользователь не понимает, выполнило ли её устройство.
Первый результат: Карта компонентов и ограничений.
Смотреть состав решения
Действующий проект · подхват
Проверка проекта и план передачи новой команде
Никто не знает, где актуальный код, сервер и резервная копия.
Первый результат: Список доступов и пробелов без передачи паролей через форму.
Смотреть состав решенияОпт · B2B-каталог
Оптовый каталог, из которого удобно запросить поставку
Покупатель не может отфильтровать нужную модификацию и просит менеджера подобрать вручную.
Первый результат: Модель карточки товара и структуры каталога.
Смотреть состав решения
Производство · сайт
Сайт производителя, понятный закупщику и дилеру
Закупщик не находит спецификацию, сертификат или условия поставки.
Первый результат: Список основных путей к информации и заявке.
Смотреть состав решения
Энергетика · CRM
CRM под рабочий процесс, а не под чужую воронку
Сотрудники копируют сведения об одном объекте между CRM, 1С и таблицами.
Первый результат: Карта процесса с точками ручной передачи.
Смотреть состав решения
Кофейни · предзаказ
Предзаказ для кофейни без лишнего приложения
Постоянному гостю приходится каждый раз повторять один и тот же заказ.
Первый результат: Схема одного предзаказа с участием гостя и персонала.
Смотреть состав решения
E-commerce · сопровождение
Магазин работает, но заказу мешают ошибки
Покупатель не получает подтверждение заказа или ошибка возникает на последнем шаге.
Первый результат: Технический допуск и перечень рисков.
Смотреть состав решения02
С чего начинается работа
Первый разговор нужен, чтобы определить проверяемый этап и честный объём.
01 · Контекст
Вы описываете проблему
Достаточно сказать, что мешает клиенту или команде, и назвать действующие системы. Готовое ТЗ не требуется.
02 · Разбор
Проверяем один рабочий сценарий
Отделяем обязательный первый шаг от функций, которые зависят от данных, доступа или внешней платформы.
03 · Предложение
Показываем состав и расчёт
Фиксируем результат, критерии приёмки, ограничения, этапы и стоимость после проверки исходных данных.
Не нашли точного совпадения?
Опишите рабочую проблему. Предложим ближайший сценарий или честно скажем, что сначала нужно обследование.