Клиники · Сайт клиники · Москва

Moses-Team разрабатывает сайты для клиник в Москве

Пациенту нужно быстро выбрать услугу и врача, понять цену, подготовку и способ записи. Соберём удобный на телефоне сайт вокруг этого пути: от поиска ответа до обращения, которое администратор может обработать. Для клиники Москвы сначала выберем одно направление или филиал как пилот, чтобы проверить путь пациента до масштабирования каталога.

Разработка сайта клиники в Москве: услуга, врач и запись

Разработаем сайт клиники в Москве: покажем услуги, врачей, филиалы и путь записи без звонка за базовыми сведениями. Сначала возьмём одно направление или филиал, чтобы проверить путь пациента до расширения каталога.

После согласованного запуска пациент отправит заявку по выбранной услуге или врачу, а клиника получит контакт и контекст; проверим контрольную запись.

Актуальные свободные слоты возможны после проверки источника расписания и способа связи с МИС; иначе согласуем заявку или обратный звонок.

Разобрать сайт клиники
01

Что мешает клинике в Москве

Начинаем с препятствия для пациента и команды.

Пациент видит перечень услуг, но не понимает, кто принимает, где находится филиал и как попасть на ближайшее время.

Если оставить процесс без изменений, он звонит, чтобы выяснить базовые сведения, или уходит; администратор снова объясняет то, что мог показать сайт.

Для клиники Москвы сначала выберем одно направление или филиал как пилот, чтобы проверить путь пациента до масштабирования каталога.

02

Как решим задачу клиники в Москве

Первый проверяемый результат — карта пути пациента и состав первого релиза сайта.

  1. Разбираем путь пациентаПроверяем действующий сайт и типовые вопросы.

    Смотрим, как сейчас ищут врача, услугу и филиал, где появляется затруднение и какая информация нужна до обращения.

    РезультатКарта пути от страницы услуги до обращения.
  2. Проектируем страницы и записьСвязываем контент, каталог врачей и форму.

    Определяем структуру направлений, карточек врачей, услуг, цен, подготовки и филиалов. Уточняем, как редактор клиники будет обновлять эти сведения. Выбираем запись или заявку исходя из возможностей МИС.

    РезультатСостав первого релиза и схема передачи заявки.
  3. Проверяем рабочий маршрутПроходим сценарий как пациент и администратор.

    Тестируем поиск услуги, переход к врачу, мобильную форму, подтверждение и получение обращения клиникой.

    РезультатПроверенный путь пациента и список замечаний к выпуску.
03

Что заработает после согласованного этапа

Состав решения определяется действием пациента или сотрудника.

Посмотрите, как будет работать решение
Сценарий 01

Пациент выбирает приём

Действие · пациент

Открывает страницу услуги и выбирает подходящего врача или филиал.

Что появляется или передаётся

Страница с условиями приёма, подготовкой, ценой и понятным обращением.

Как проверить

На телефоне пройдём путь от услуги до обращения.

Польза: Пациент получает ответы на основные вопросы до звонка.

Сценарий 02

Клиника получает обращение

Действие · пациент

Отправляет запись или заявку с выбранной услуги.

Что появляется или передаётся

Контакт, услуга и источник обращения у администратора.

Как проверить

Сверим контрольное обращение на сайте и у клиники.

Польза: Администратор отвечает, понимая предмет обращения.

Условие: Свободные слоты и подтверждение записи зависят от проверенного источника расписания и МИС.

Локальная проверка: Пилот принимаем по мобильному поиску врача, понятной цене и обращению, которое администратор может обработать. Условия: Онлайн-запись с актуальными слотами возможна после проверки источника расписания и правил обмена с вашей МИС. Если доступного способа обмена нет, согласуем честный сценарий заявки или обратного звонка.
04

Что проверим до обещания интеграции

Показываем условия, от которых зависит техническая реализация.

Онлайн-запись с актуальными слотами возможна после проверки источника расписания и правил обмена с вашей МИС. Если доступного способа обмена нет, согласуем честный сценарий заявки или обратного звонка.

05

Работа с клиникой из Москвы

Место команды и способ совместной работы указаны прямо.

С клиникой Москвы работаем онлайн из Таганрога: собираем исходные данные, показываем прототип и проверяем результат дистанционно. Для крупного проекта формат очного этапа обсуждаем отдельно.

Пилот принимаем по мобильному поиску врача, понятной цене и обращению, которое администратор может обработать.

  • Адрес действующего сайта, если он есть.
  • Список услуг, врачей и филиалов или место, где эти данные ведутся.
  • Как клиника сейчас принимает запись и какую МИС использует.
06

Что уточнить перед началом

Сначала проверяем данные и ограничения системы.

Частый вопрос

Можно сразу показать свободное время из МИС?

Сначала проверим вашу МИС, источник расписания и разрешённые способы обмена. После этого решим, возможна ли онлайн-запись или нужен первый релиз с заявкой.

Обсудить сайт клиники в Москве?

Укажите контакт и ситуацию клиники. Напишите только рабочий контекст без медицинских данных пациентов. Тема, город и адрес страницы будут приложены к заявке.

Заявка: Сайт клиники для клиники в Москве

Оставьте контакт и коротко опишите, что сейчас мешает решить задачу. Так мы начнём с вашей ситуации.

Ознакомьтесь с текстом согласия и политикой конфиденциальности.

Можно также написать на info@moses-team.ru.

Спасибо. Свяжемся по указанному контакту, чтобы уточнить задачу.