Решение для клиник
Сайт клиники
Пациент видит перечень услуг, но не понимает, кто принимает, где находится филиал и как попасть на ближайшее время. Первый результат: карта пути пациента и состав первого релиза сайта.
Выбрать городКлиники · сайт · запись · системы
Сайты, запись и интеграции для клиник
Пациенту нужно выбрать врача и записаться без лишних звонков, а клинике — увидеть запись в рабочей системе. Разбираем этот маршрут и создаём сайт, приложение и связи между системами по проверенному сценарию.
Какие цифровые задачи клиники решать первыми
Разработаем сайт клиники с выбором услуги, врача и записью; проверим связь с МИС, ПроДокторов и 1С по конкретным системам. Для постоянных пациентов спроектируем приложение с повторной записью, если этот формат полезнее мобильного сайта.
Пациент сможет отправить заявку по выбранной услуге или врачу, а клиника получит контакт и контекст; интеграционный этап проверим отдельной тестовой записью.
МИС, ПроДокторов и 1С подключаются только после проверки конкретных систем, прав и способа обмена.
Разобрать путь пациента01
Где клиника теряет пациента и время команды
Сайт, запись и внутренние системы должны работать как один маршрут.
Пациент находит услугу, но не понимает, кто её оказывает и можно ли записаться на удобное время. Администратор получает неполный запрос и переспрашивает то, что сайт мог передать сразу.
Если запись приходит с сайта или ПроДокторов, а расписание живёт в МИС, сотрудникам приходится сверять данные вручную. Отдельный обмен с 1С нужен только там, где уже понятны объекты и владелец данных.
02
Пять решений под разные задачи клиники
Выбирайте по тому месту, где сейчас обрывается путь пациента или сотрудников.
Решение для клиник
Интеграция с МИС
Запись с сайта приходится переносить в МИС вручную, а расписание, услуги и цены расходятся между системами. Первый результат: схема обмена и тестовый сценарий для конкретной МИС.
Выбрать городРешение для клиник
Запись через ПроДокторов
Запись с ПроДокторов и расписание клиники работают несогласованно: слот или приём приходится проверять вручную. Первый результат: карта готовности подключения и перечень недостающих условий.
Выбрать городРешение для клиник
Приложение для пациентов
Для повторной записи пациент заново проходит длинный путь через сайт или звонок, а клиника не видит, какой сценарий оправдает отдельное приложение. Первый результат: сценарий MVP и список зависимостей от МИС, сайта и бэкенда.
Выбрать городРешение для клиник
Интеграция с 1С
Данные между клинической системой и учётным контуром 1С переносятся вручную или сверяются по таблицам. Первый результат: карта данных и границы первого интеграционного модуля.
Выбрать город03
От одного маршрута к рабочему результату
Проверяем действующие системы до оценки объёма разработки.
Разбираем путь
Вы показываете действующий сайт, канал записи и то, где сотрудник повторяет работу вручную. Медицинские данные пациента для этого не нужны.
РезультатКарта одного пути пациента и списка систем.Проверяем возможности
Сопоставляем данные, права и разрешённые способы обмена. Для ПроДокторов отдельно проверяем поддержку МИС, аккаунт, расписание и прайс.
РезультатСостав первого этапа и его зависимости.Делаем проверяемый результат
После реализации сверяем путь пациента и запись у администратора. Для интеграции проверяем конкретный объект, статус и ошибку обмена.
РезультатРабочий маршрут и критерии приёмки.
04
Границы обещаний по медицинским системам
Это проектные решения, а не каталог готовых коннекторов.
- Конкретную МИС и версию проверяем до обещания онлайн-записи или обмена.
- ПроДокторов связывается с поддерживаемой МИС через условия и настройки сервисов; прямой универсальный API сайта не заявляем.
- Для 1С уточняем конфигурацию, права, направление обмена и тип данных. CMS «1С-Битрикс» и учётная платформа «1С:Предприятие» — разные системы.
- Опубликованного кейса Moses-Team по внедрению МИС, ПроДокторов или 1С для клиники здесь не заявляем.
05
Решения для клиник в пяти городах
Каждое направление открывается отдельной страницей для каждого города.
Таганрог
Клиника в Таганроге
Команда и офис Moses-Team находятся в Таганроге. Если нужен очный разговор о маршруте пациента и системах клиники, согласуем встречу после обращения.
Сайт клиникиРостов-на-Дону
Клиника в Ростове-на-Дону
С клиникой Ростова-на-Дону обсуждаем задачу, демонстрируем результат и проводим приёмку онлайн из Таганрога. Необходимость очного этапа обсуждаем отдельно.
Сайт клиникиКраснодар
Клиника в Краснодаре
С клиникой Краснодара работаем онлайн из Таганрога. Если у вас несколько филиалов, для первого этапа выберем один проверяемый путь пациента и источник данных.
Сайт клиникиВолгоград
Клиника в Волгограде
Для клиники Волгограда проводим разбор и приёмку онлайн из Таганрога. Проверку начнём с одного действующего процесса, чтобы не останавливать работу администраторов.
Сайт клиникиМосква
Клиника в Москве
С клиникой Москвы работаем онлайн из Таганрога: собираем исходные данные, показываем прототип и проверяем результат дистанционно. Для крупного проекта формат очного этапа обсуждаем отдельно.
Сайт клиники06
Сайт клиники: выбрать город
карта пути пациента и состав первого релиза сайта
Таганрог
Сайт клиники в Таганроге
Для клиники Таганрога можем начать с очного разбора страницы одной востребованной услуги: какие вопросы пациент задаёт администратору перед записью.
Посмотреть решениеРостов-на-Дону
Сайт клиники в Ростове-на-Дону
Для клиники Ростова-на-Дону предложим проверить по видеосвязи путь от страницы направления до выбора врача и филиала, если филиалов несколько.
Посмотреть решениеКраснодар
Сайт клиники в Краснодаре
Если у клиники Краснодара несколько филиалов, начнём с вопроса пациента «где принимает нужный врач» и покажем адрес рядом с доступной записью.
Посмотреть решениеВолгоград
Сайт клиники в Волгограде
Для действующей клиники Волгограда начнём с одного участка сайта, где пациент чаще всего вынужден переходить к звонку вместо записи.
Посмотреть решениеМосква
Сайт клиники в Москве
Для клиники Москвы сначала выберем одно направление или филиал как пилот, чтобы проверить путь пациента до масштабирования каталога.
Посмотреть решение07
Интеграция с МИС: выбрать город
схема обмена и тестовый сценарий для конкретной МИС
Таганрог
Интеграция с МИС в Таганроге
В Таганроге начнём с одного врача и одного дня расписания, чтобы сопоставить форму сайта с записями в действующей МИС.
Посмотреть решениеРостов-на-Дону
Интеграция с МИС в Ростове-на-Дону
Для клиники Ростова-на-Дону дистанционно сравним расписание на сайте с источником в МИС и найдём место, где требуется ручное подтверждение.
Посмотреть решениеКраснодар
Интеграция с МИС в Краснодаре
Если в Краснодаре филиалы ведут расписание раздельно, первым делом определим, какой филиал и какая МИС отвечают за конкретный слот.
Посмотреть решениеВолгоград
Интеграция с МИС в Волгограде
Для клиники Волгограда сначала воспроизведём один случай расхождения расписания, не меняя работающую запись до проверки тестового контура.
Посмотреть решениеМосква
Интеграция с МИС в Москве
Если у клиники Москвы несколько каналов записи, для первого этапа назначим один источник расписания и владельца правил доступности слотов.
Посмотреть решение08
Запись через ПроДокторов: выбрать город
карта готовности подключения и перечень недостающих условий
Таганрог
Запись через ПроДокторов в Таганроге
Для клиники Таганрога сначала сверим профиль ПроДокторов, выбранную МИС и одного врача с открытым расписанием.
Посмотреть решениеРостов-на-Дону
Запись через ПроДокторов в Ростове-на-Дону
Для Ростова-на-Дону начнём с того, кто обновляет услуги и прайс на ПроДокторов и кто управляет расписанием в МИС.
Посмотреть решениеКраснодар
Запись через ПроДокторов в Краснодаре
Для клиники Краснодара с несколькими точками приёма проверим, как филиал и врач сопоставляются между ПроДокторов и МИС.
Посмотреть решениеВолгоград
Запись через ПроДокторов в Волгограде
Для клиники Волгограда проверим, где сейчас теряется подтверждение записи между порталом, администратором и МИС.
Посмотреть решениеМосква
Запись через ПроДокторов в Москве
Если клиника Москвы использует несколько каналов записи, отдельно сверим, какие слоты доступны на ПроДокторов и кто утверждает изменения прайса.
Посмотреть решение09
Приложение для пациентов: выбрать город
сценарий MVP и список зависимостей от МИС, сайта и бэкенда
Таганрог
Приложение для пациентов в Таганроге
Для клиники Таганрога проверим, действительно ли постоянному пациенту удобнее повторить запись в приложении, чем в мобильной версии сайта.
Посмотреть решениеРостов-на-Дону
Приложение для пациентов в Ростове-на-Дону
Для клиники Ростова-на-Дону сравним приложение с уже доступным мобильным сайтом на повторном выборе врача.
Посмотреть решениеКраснодар
Приложение для пациентов в Краснодаре
Если клиника Краснодара работает в нескольких филиалах, проверим повторную запись пациента к врачу без случайной смены адреса.
Посмотреть решениеВолгоград
Приложение для пациентов в Волгограде
Для клиники Волгограда возьмём один частый повторный сценарий и проверим, можно ли сократить его без изменения действующей записи.
Посмотреть решениеМосква
Приложение для пациентов в Москве
Для клиники Москвы с повторными пациентами выберем один сценарий, который клиника готова поддерживать после публикации приложения.
Посмотреть решение10
Интеграция с 1С: выбрать город
карта данных и границы первого интеграционного модуля
Таганрог
Интеграция с 1С в Таганроге
В Таганроге можем вместе с ответственным за учёт разобрать один ручной перенос из клинической системы в конкретную конфигурацию 1С.
Посмотреть решениеРостов-на-Дону
Интеграция с 1С в Ростове-на-Дону
Для клиники Ростова-на-Дону начнём с документа или справочника, который сотрудник сейчас переносит между системами вручную.
Посмотреть решениеКраснодар
Интеграция с 1С в Краснодаре
Если клиника Краснодара ведёт учёт по филиалам, для обмена сначала определим правила принадлежности объекта к подразделению.
Посмотреть решениеВолгоград
Интеграция с 1С в Волгограде
Для клиники Волгограда выберем один уже согласованный вид данных, чтобы не затрагивать весь учётный контур сразу.
Посмотреть решениеМосква
Интеграция с 1С в Москве
Если у клиники Москвы сложный учётный контур, для пилота ограничим обмен одной конфигурацией 1С и одним типом данных.
Посмотреть решениеРазобрать цифровой маршрут клиники?
Укажите город и то, где пациент или сотрудник сталкивается с проблемой. Медицинские сведения пациентов не нужны.